Umfassend stellt das Buch die wesentlichen Grundlagen und die 44 wichtigsten Instrumente des Change Management vor. Dabei geht es um Leitbilder, Visionen und Werte, Schaffen von Problembewusstsein, Analyse der Unternehmenskultur, Interventions-Design, Kommunikationsmatrix, Pay-off-Matrix, Roadmapping, Appreciative Inquiry, Chatroom, World Café, Debriefing, Lessons Learned, Reinforcement Diagnostic, Kaizen u.v.a.

Jedes Instrument wird verständlich erklärt und anwendungsorientiert erläutert . So finden Praktiker für jede Phase des Wandels die passenden Werkzeuge.

Klug zusammengestellter Werkzeugkasten für Change ManagementDas Buch ist als Begleiter für die Praxis gedacht. Das zeigt sich bereits am Umfang und am Format. Mit knapp 190 Seiten ist das Buch schlank genug, um einen festen Platz in der Aktenmappe zu finden und dank des kleinen Querformats passt es auch hervorragend auf den Schreibtisch neben der Tastatur. Das Wort Tools wird in diesem Buch nicht im Sinne von Software verwendet, sondern übergreifend für Methoden und Werkzeuge. Und da nur wenig Platz ist, kommt der Autor auch ohne Umschweife stets auf den Punkt. Zur besseren Übersicht trägt eine stets gleiche Gliederung der Beschreibung aller Werkzeug bei. Es werden immer Zweck und optimaler Einsatzzeitpunkt beschrieben. Den größten Teil der jeweiligen Schilderung nimmt der konkrete Einsatz ein. Und wer mehr über den Hintergrund erfahren will, erhält entsprechend Literaturhinweise.Stephan Lamprecht