Los directivos y los miembros del equipo directivo desempeñan un papel vital en el éxito de una organización. La ambidexteridad de los directivos influye en los resultados y procedimientos de las unidades. Este estudio investigó el papel de los atributos del equipo directivo, la ambidexteridad del directivo de nivel medio y el comportamiento del liderazgo transformacional como moderador en la resolución de conflictos de intereses entre los miembros del equipo directivo y los directivos de nivel medio para lograr la ambidexteridad directiva. Este estudio se llevó a cabo en el sector de la banca minorista de Pakistán. Se recogieron datos de mandos intermedios de bancos minoristas de Pakistán. El estudio aportó datos significativos para mejorar las actividades de exploración y explotación de los directivos. Sin embargo, este estudio aclara cómo los miembros del equipo directivo resuelven las demandas conflictivas y facilitan el equilibrio de las fuerzas de exploración y explotación, aparentemente contradictorias, en las organizaciones ambidiestras en materia de gestión.