La maggior parte degli studi sugli utenti è stata condotta sull'uso delle fonti di informazione da parte degli utenti, sul loro comportamento nella ricerca di informazioni, sulle opinioni sui diversi servizi, sulle preferenze nei confronti dei vari servizi, ecc. Solo pochi studi sono stati condotti sulla soddisfazione degli utenti. Pertanto, il presente studio è stato intrapreso per conoscere la soddisfazione degli studenti in merito ai vari servizi e strutture forniti dalla biblioteca del Sree Vidyanikethan Engineering College, A.Rangampet. Il libro è suddiviso in sei capitoli.