Gewalt und Konflikte gehören in vielen psychiatrischen Einrichtungen zum herausfordernden Alltag. Das Safewards-Modell bietet einen wissenschaftlich fundierten Ansatz, um deren Entstehung zu verstehen und Eskalationen frühzeitig zu verhindern. Gleichzeitig stellt es konkrete Interventionen für die Stationspraxis bereit, die das Miteinander zwischen Patient*innen und Mitarbeitenden nachhaltig verbessern. Die neue Auflage richtet den Blick besonders auf die langfristige Verstetigung der Implementierung. Neben theoretischen Grundlagen zum Changemanagement teilen die Autor*innen praktische Erfahrungen aus Einrichtungen im deutschsprachigen Raum - insbesondere zu den Herausforderungen, die ein oder zwei Jahre nach der Einführung auftreten können. Zahlreiche Materialien, Arbeitsmittel und Erfahrungsberichte stehen zusätzlich zum Download zur Verfügung und unterstützen Teams bei der Umsetzung im Stationsalltag. Safewards stärkt Teamarbeit, fördert eine Kultur der Gewaltprävention und bedürfnisorientierten Kommunikation und verbessert das Stationsmilieu - zum Vorteil von Patient*innen ebenso wie der Mitarbeitenden.